Primeiro contato pelo WhatsApp
Você envia uma mensagem informando seu interesse no atendimento psicológico online. A assistente Débora pode responder informações iniciais e organizar os próximos passos.
Passo a passo
Como funciona o atendimento psicológico online
O atendimento com Fernanda Gandour acontece de forma online, pelo Zoom, com sessões de 50 minutos e foco em mulheres adultas que buscam cuidado psicológico para ansiedade, sobrecarga emocional, autocobrança, relacionamentos, maternidade e desenvolvimento pessoal.
Etapas
Passo a passo
Conversa inicial de 30 minutos
Essa conversa serve para compreender sua demanda, explicar como funciona o atendimento e avaliar se a modalidade online é adequada ao caso.
Início das sessões
Quando há alinhamento, as sessões passam a acontecer online, pelo Zoom. Cada sessão tem duração de 50 minutos.
Continuidade do processo
A frequência e a continuidade são combinadas a partir da demanda, da disponibilidade e da avaliação profissional.
Informações práticas
O que você precisa saber
- Modalidade: online.
- Plataforma: Zoom.
- Duração da sessão: 50 minutos.
- Público atendido: adultos.
- Menores de idade: não atende.
- Convênios: não atende.
- Recibo: emite recibo para solicitação de reembolso.
- Valores: informados após a conversa inicial.
- Contato fora da sessão: apenas para questões administrativas via WhatsApp.
Valores e reembolso
Fernanda não realiza atendimento por convênio.
Os valores são informados após a conversa inicial, quando é possível explicar o funcionamento do atendimento e avaliar a adequação da demanda.
É possível emitir recibo para que a paciente solicite reembolso junto ao plano de saúde, quando aplicável. A aprovação e as condições de reembolso dependem das regras de cada plano.
Preparação
O que você precisa para a sessão online
- Um local reservado.
- Boa conexão com a internet.
- Celular, tablet ou computador com câmera e áudio.
- Fones de ouvido, se possível.
- Privacidade para falar com tranquilidade.
- Um horário em que você possa estar presente sem interrupções.
Esses cuidados ajudam a preservar o sigilo, a concentração e a qualidade do atendimento.
Limites
Casos em que o atendimento online pode não ser adequado
O atendimento online não é indicado para todos os casos.
Situações de emergência, risco suicida, crises graves, violência, descompensação importante ou necessidade de acompanhamento presencial especializado devem ser encaminhadas para serviços presenciais, CAPS, pronto atendimento, SAMU ou emergência local.
No Brasil, em caso de risco imediato, também é possível buscar apoio no CVV pelo telefone 188.
FAQ
Perguntas frequentes
Você pode clicar no botão de contato e enviar uma mensagem informando seu interesse no atendimento online.
Não. A conversa inicial é uma etapa para compreender a demanda, explicar o funcionamento do atendimento e avaliar a adequação do processo.
Cada sessão tem duração de 50 minutos.
O WhatsApp é utilizado para questões administrativas. O acompanhamento psicológico acontece nas sessões online.
Pronta para entender se esse atendimento faz sentido para você?
O primeiro passo é entrar em contato e agendar a conversa inicial.